岗位职责：

1、负责接听售后热线电话，记录客户问题并反馈售后人员处理。 

2、负责RMA内外部流程，完成备件返修闭环。 

3、按时记录上门服务工单及备件使用情况表，定期汇总报表，并根据备件使用情况分析退货数据，提出改进建议。 

4、根据上门服务工单及备件情况协调安排备件测试及返厂维修。

任职要求：

1、熟悉RMA流程，具备相关领域的工作经验，有主板、CPU、SSD、内存、显卡 RMA处理流程经验者优先。 

2、熟练使用办公软件（如Excel、Word等），有ERP系统操作经验者优先。 

3、优秀的语言表达能力、亲和力强、独立性强，且具有一定的谈判能力。 

4、细心、耐心，责任心强，具有团队合作精神，优秀的服务意识。

岗位职责：

1、根据全年业绩目标，依照公司及本部门业绩目标，确保岗位目标的实现与达成； 

2、重要客户及项目的管理与跟踪； 

3、做好客户关系管理、回款周期管理、商务管理，确保客户回款的及时性达到100%； 

4、本岗位所辖区域或行业内市场环境、竞争对手、客户咨情等重要商业情报的分析，并及时向上级领导报告； 

5、销售合同、商务合同等涉及与客户相关的合同的跟进、审核与提报； 

6、积极开拓市场及新增有效客户，完成公司赋予的新客户开发的指标要求。确保核心大客户的业绩贡献度大于60%; 

7、随时掌握客户动态，把握客户需求，并对本岗位所负责的客户进行精准分析、研判，制定有针对性的行销计划和行动方案，努力达成业绩及目标; 

8、积极做好客户的管理与客户服务工作，确保本岗位的客户服务满意度达到100%; 

9、相关报告和报表的及时准确提报;

任职要求：

1、大专以上学历，资深销售人员，学历条件可适当放宽 

2、两年及以上服务器、存储或IT相关领域或相关行业销售经验 

3、丰富的销售经验、客户开发、客户管理经验 

4、良好的职业素养和优秀的表达能力

职位描述：

1、负责来料质量检验工作，按照检验标准进行来料检验； 

2、负责来料检验报告编写，对于不合格的产品要明确标识； 

3、负责从产线或客户退回原材料及成品进行检验，并形成检验报告； 

4、根据建立的质量数据库格式进行数据输入和维护，保证数据的准确； 

5、对于生产紧急使用的特采需要挑选的物料进行来料挑选； 

6、按作业指导书进行设备的操作使用，并负责日常的维护；

任职要求：

1、1年以上电子元器件类检验经验 

2、熟悉ISO质量认证体系，熟悉相关来料的检验标准和品质要求; 

3、熟悉来料检验流程； 

4、熟练使用品质检验工具; 

5、具有原则性，具有高度的工作热情以及责任心; 

6、具有团队合作精神